IST |
LHOKSUKON - Nasabah Bank Aceh Ranting Pantonlabu, Kecamatan Tanah
Jambo Aye, Kabupaten Aceh Utara, mengeluhkan layanan pengajuan kredit.
Sangat
disayangkan jika nasabah yang merupakan aset bagi jasa keuangan perbankan tidak
mendapat hak layanan yang semestinya. Apalagi bank plat merah milik daerah itu
yang harusnya memberikan pelayanan kepada rakyat Aceh, malah memperlakukan
sebaliknya.
Salah
satu nasabah Bank Aceh Ranting Pantonlabu yang bernama Islamiah, yang juga
sebagai pegawai negeri sipil (PNS) mengaku kecewa saat mengajukan kredit, namun
susah menemui petugasnya dengan alasan selalu sibuk.
Nasib
serupa juga dialami nasabah-nasabah lainnya.
Anggota
DPRK Aceh Utara Jamaluddin Jalil menyayangkan pelayanan nasabah Bank Aceh yang
dinilai dipersulit. Dirinya pun meminta kepada pihak Bank Aceh untuk memberikan
pelayanan yang terbaik kepada para nasabah.
Karena,
menurut Mualem Jamal--sapaan akrabnya--Bank Aceh adalah mitra kerja dan
kepercayaan Pemerintah Aceh dalam menjalankan perekonomian rakyat Aceh. Maka
dalam hal ini diharapkan kepada karyawan jangan arogan dengan nasabah.
"Bila
hal ini terus berlajut, yakinlah nasabah akan pindah diri ke Bank yang lain,"
tukas Mualem, kepada lintasatjeh.com, Kamis (2/7/2015).[Zul]